Tại Shop Gia Dụng, chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho quý khách hàng. Hiện tại, chúng tôi ưu tiên phương thức thanh toán phổ biến nhất:
1. Hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery) Đây là phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi nhất cho khách hàng trên toàn quốc.
-
Quy trình: Sau khi quý khách đặt hàng thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng. Sản phẩm sẽ được gửi đến địa chỉ của quý khách thông qua đơn vị vận chuyển đối tác.
-
Thanh toán: Quý khách chỉ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận và kiểm tra sản phẩm.
-
Lưu ý: Quý khách vui lòng thanh toán đúng số tiền tổng cộng (bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển nếu có) đã được hiển thị trên hóa đơn/vận đơn.
2. Quyền lợi kiểm tra hàng trước khi thanh toán Để đảm bảo tính minh bạch và uy tín:
-
Quý khách được quyền mở gói hàng và kiểm tra sản phẩm (về mẫu mã, số lượng, tình trạng bên ngoài) trước khi trả tiền cho bưu tá.
-
Nếu sản phẩm không đúng như mô tả hoặc có dấu hiệu hư hỏng, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phải thanh toán bất kỳ chi phí nào.
3. Bảo mật thanh toán
-
Chúng tôi cam kết không thu thêm bất kỳ khoản phí ẩn nào ngoài các khoản đã thông báo rõ ràng tại trang thanh toán.
-
Mọi thông tin về đơn hàng và giá trị thanh toán của quý khách đều được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống của chúng tôi.
4. Thông tin hỗ trợ thanh toán Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến vấn đề thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng:
-
Hotline: 0949110044
-
Email: minhdieu250792@gmail.com
-
Địa chỉ: Lê Đức Thọ, Phường 17, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh.
